New ICTO Service - AI Chatbot
資訊及通訊科技部推出全新服務 – 智能聊天機械人
Ref. No : ICTO-I-2021-055Posted by :seancheang/UMAC
Department :ICTO-IUSPosted Date : 11/05/2021
Category :
Bulletin
公告






中文


各位教職員及同學:

我們已經部署了全天候智能聊天機械人服務。如果您在使用我們的 IT 服務時遇到問題,它可以立即提供相關答案。

聊天機械人經過訓練,已經可以支援我們IT 服務 的最常見問題,如帳戶問題、電郵服務、打印服務、UMMoodle 等等。用戶可透過 ICTO 主頁使用到聊天機械人,聊天機械人服務以英語為主。



我們會不斷優化其服務質量以應付不同種類的問題,如您對此新服務有任何建議,歡迎聯絡資訊及通訊科技部服務中心

資訊及通訊科技部服務中心
位置 : 中央教學樓東5座(E5)2085室 (電子地圖)
電話 : 8822 8600
電郵 : icto.helpdesk@um.edu.mo

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